26.08.2022, рейс 348, 11.30, почти со ступенек трапа сняли с рейса( видимо дважды продали наши места); на посадке перезвонила девушка и сказала полетите вечером на 154 в 18,45) Отпуск перечеркнут! весь отзыв
Рейс Москва-Калининград U6 75 задержали на три часа, сообщили об этом ровно перед временем посадки, когда все пассажиры были уже в зоне вылета - ни на улицу выйти, ни поесть, попить купить по нормальной цене. При регистрации семьи рассаживают по разным сторонам самолета, если не вносить дополнительную плату. Зачем??? я... весь отзыв
Рейс U6372 Калининград-Москва 18.08.2022 Отвратительные представители авиакомпании в аэропорте Храброво!!! Хамское отношение, задержка рейса из-за неумения правильно организовывать работу. Хотели заставить платить дополнительно за превышение багажа, хотя он спокойно влезал в калибратор, на посадке ТА ЖЕ ЖЕНЩИНА-ПРЕДСТАВИТЕЛЬ вновь заставила идти в конец очереди для повторного замера и опять хамски отвечала... весь отзыв
При посадке в самолет, в трубе стали измерять габариты ручной клади (рейс 421 Москва -Сочи 07.07.22) Летела семья из 3х человек: мать с двумя детьми 5 лет и сыном- инвалидом 17 лет. Обнаружили превышение габарита груза и не разрешили переложить вещи в другую пустую сумку или вытащить игрушки отдать ребенку... весь отзыв
Отзыв не о самом полёте. 07 августа рейс U167. На регистрацию девушка отказалась посадить меня рядом с ребенком, "так как места все заняты и всё вразнобой", по факту рядом с моим местом в самолете оказалось не занятое место. Далее рейс задержали на 45 минут. а на выходе на посадку 2... весь отзыв
ужас такого я еще не видел рейс U6-408 сочи -москва стойки регистрации 21-26 регистрация шла сразу на 3 рейса регистратор хамка конкретно клянчила доплату за места мол система сама рассаживает пассажиров а если заплатите то и сестема ни при чем. весь отзыв
Уважаемые пилоты авиакомпании Ural Airlines, так поднимать и сажать машины не умеет никто, вы большие молодцы, мастера полётов. Отдельное спасибо экипажу рейса 422 Сочи -Москва, 2.08.22 за полёт. P.S. Урал авиа, обратите внимание на работу бортпроводников, безучастие абсолютное, такой вывод на основании неоднократных полётов, спасибо Пилотам 10 из 10 весь отзыв
U-99, U-100-оба раза опоздания на час. Никто не извинился. После того, как я попыталась найти возможность дать обратную связь авиакомпании и такой возможности нет по телефоне, нет на сайте, стало понятно, что этот отстой не регулируемый. Ничего, что я на работу из-за Вас опоздала . U-99 ничего нельзя было купить-кассовый... весь отзыв
Заказ No 8192344860. Рейс U6-221 Сочи-Москва. Не пришло никакого уведомления о переносе рейса на несколько часов. Ни на почту, ни по СМС. Приехал ко времени, придется куковать в аэропорту. Наплевательское отношение к клиентам. В след.раз выберу другую авиакомпанию. весь отзыв
Перелет Сочи- Москва, РЕЙС U6-462 24 июля 2022 г. Была заказана услугу по питанию на борту на 2 -х человек, а именно Средиземноморская (Итальянская) кухня 650 руб. на человека, итого 1300 руб. Дали вареники с творогом и с джемом. Время полета 18.20-22.20. Пришлось докупать сэндвич на борту. Бесполезно потраченные деньги. весь отзыв