Добрый день! Хочу рассказать историю нашего полета из Омска в Москву, который должен был состояться 18.08.21., рейс 2564 в 17:30. Билеты покупали заранее - 23.07.21 на двоих взрослых, заплатили с багажом больше 17 тысяч. До этого летали этой авиакомпанией и другими. Никогда не регистрировались онлайн ни платно, ни бесплатно. Приехали... весь отзыв
10 августа 2021 года летел рейсом 5204 Владивосток- Новосибирск. Был приятно удивлен качеством обслуживания на всем пути следования. На регистрации очень доброжелательно и быстро обслужила оператор по имени Анастасия. На все вопросы по перелету и багажу дала исчерпывающие ответы. Бортпроводники были так же доброжелательны. Питание , пледы, маски и различные... весь отзыв
Третий раз сталкиваюсь с неприятностями при полётах в данной авиакомпании. Вчера, 29.07.2021 без объяснения причины сняли с рейса меня и ещё 4-5 человек. После сказали, что на данный рейс (5211, Новосибирск-Благовещенск) они ошибочно прощали больше билетов, чем вмещает самолёт. Споры ни к чему не привели. Пришлось покинуть самолёт. Это полный... весь отзыв
Добрый день! Рейс 5242 по маршруту: Мирный-Ноаосибирск, который должен прилететь сегодня, 30.07.2021 в 11.35, откладывается по непонятным причинам. Мне не озвучивают их. На этом рейсе летит моя мама, ей 70 лет и она сидит в гостинице и глотает дым в Мирном. Между тем все рейсы вылетают из Мирного. Что творится... весь отзыв
15 июля рейс 5018 Екатеринбург - Новосибирск задержали на 35 минут. В Новосибирске должна была быть пересадка на рейс 5201 Новосибирск - Владивосток. Обратилась в представительство, там ответили, что в компании знают о задержке и я успею на свой рейс. При посадке пришла смс о том, что рейс 5201 отменен... весь отзыв
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность всему экипажу рейса 6368 Сочи-Иркутск, за профессионализм. Возвращались из отпуска 29.06.2021г. Ответственные,приветливые, колосальная выдержка и терпение. Отдельное спасибо Ольге и Вячеславу за чуткость и понимание. Желаем здоровья, счастья,сохранить любовь к профессии на долгие годы,адекватных пассажиров ,безопасных полетов,достойной оплаты труда.
С ув.пассажиры "хвостика". весь отзыв
Доброго всем времени суток. Сегодня летел рейсом 5309 Новосибирск-Красноярск. Вылетели как всегда во время, я думаю, что могу так написать, потому как летают этим направлением очень часто и не когда не было задержек максимум 5 минут. Полёт прошёл, на 5 взлетели и сели мягко, единственное, что омрачило полëт, это разболевшийся... весь отзыв
12.04.2021 летел рейсом 5241 Новосибирск - Мирный, предварительно заказал платное питание, но во время полёта мне было отказано в питании, мотивировав, что моей фамилии нет в списках. Звонил трижды по горячей линии, приняли притензию. Звонишь каждый раз как в первый раз. Последний раз предложили собрать все документы (копии, я так... весь отзыв
Хочу сказать спасибо огромное пилоту и всей команде рейса 2513 летевший из Москвы в Новосибирск 13 марта 2021 года, вы справились в сложной ситуации!!! Ребята спасибооооо вам огромное! весь отзыв
S 7 на задворках , рейс 2056 Сочи -Москва вылет задержали приземлились 20 минут катали по Домодедово . Десять минут тащили трап ! Сорок минут багажа нет 😂ждём весь отзыв