30.05.2018 произошла задержка рейса SU 6290 Магадан-Москва по вине авиакомпании "Россия" на 4 часа, в связи с этим на следующий рейс авиакомпании "Руслайн" 7R-559 Москва-Воронеж мы не успели! Представители авиакомпании "Россия" (в г. Магадан) не смогли помочь с решением этой проблемы, только сказали приобретать новые билеты за свой счет, которые... весь отзыв

Рейс 161 Внуково-Белгород 15.04.18 время вылета 22-20. Задержали более чем на 5 часов. Бесконечно врут, перенося время вылета на час, хотя еще в 20-00 знали, что вылет не раньше трех следующего дня. В зале пассажиры с маленькими детьми даже не могли выпросить воды. Покупали по 100 рублей. Просто ПОЗОР. В... весь отзыв

28.03.2018 рейс 145 Москва-Киров из Вноково 10.20 вылет, задержка на час. Далее прошли стойку регистрации простояли в автобусе 15 минут и вернулись в здание аэропорта, соьрудники аэропорта сообщили, что по техническим причинам рейс задерживают на час. Новое время 11.40 пока ждем. Прямого представителя авиакомпании во Внуково нет. весь отзыв

22.12.17 летела с авиакомпанией Руслайн из Санкт-Петербурга в Берлин через Калининград. Очень довольна обслуживанием.Приветливый персонал на стойке регистрации и на борту. Салон чистый,взлет-посадка вовремя,претензий никаких нет. Буду пользоваться Руслайном и дальше.А те,кому самолёт старенький,еды мало и невкусно, летайте,в самом деле,другими авиакомпаниями.Только учитывайте,что с шиком и задёшево,как вам хочется,не получится. весь отзыв

Улетел 22.11.17. из Берлина в Калининград. Прочитав здесь отзывы, увидел, что рейс 24.11.17. отменили. А я хотел на него брать! Находясь в Калининграде получаю письмо об отмене рейса. Звоню туда - они вообще на месяц направление закрыли, нт деньги вернут. Пришлось сдавать билеты из Берлина дальше в глубь Германии. Искать... весь отзыв

В октябре приобрела билет на новогодние праздники маршрутом Новый Уренгой-Екатеринбург-Самара.
Вылет 15-40. Прибытие в Екатеринбург 18-00. Вылет из Екатеринбурга 19-00
Вчера на почту пришло извещение от Руслайна, что рейс Екатеринбург-Самара переносится с 19-00 на 07-00.
Соответственно вариантов перелета этой компанией из точки отправления в точку прибытия нет.

Пришлось возвращать билеты.... весь отзыв

20 октября летел данной авиакомпанией из Белгорода в Москву. При подлете к Москве, аэропорт Домодедово на очень долго не давал посадку. Нарезали круги минут 30–40.
Когда сели, выяснилось что я на другой самой рейс опоздал (рейс был трансферный Белгород–Москва–Норильск). Обратился к представителю авиакомпании. После чего он связался с представителбстаом авиакомпании... весь отзыв

Летел из СПб в Иваново и обратно. Очень понравилось! Быстро, без заморочек. Доброжелательные стюардессы. Когда летели 9 августа в СПб, попался ОЧЕНЬ позитивный капитан корабля))) Конечно, в целом - не люкс, но вполне достойно, а главное - быстро. Гораздо лучше, чем трястись 18 часов в поезде.

P.S. Единственным разочарованием стала... весь отзыв

Сегодня летела этой компанией. Молодцы! Все во время и профессионально. Мой рейс был Ульяновск - Москва. Маленький самолёт, немного староват. Но широкие кресла, в дороге сок, внимание. Летели 1 час 20 минут. Как будто на авто доехали. Полечу ещё раз. весь отзыв

Летели 26 июня Москва-Липецк. Рейс был немного задержан. Начитавшись негативных отзыва были готовы ехать как на троллейбусе. Но вопреки ожиданиям все прошло на 5+ начиная от момента заказа билетов и до посадки. Ответы на влпросы по электронной почте приходят сразу. При аозникновении вопроса о перевозке животных нам перезвонили, несмотря на... весь отзыв