23.08.2019 рейсом 293 улетаем в Калугу. Отправление должно было быть в 7.05. Сейчас уже 10.15, но вылета все нет. Нет и информации по причинам задержки. Офис Представительства компании находится перед зоной контроля в аэропорту. Очень грязный, там тоже информацией никто не владеет. Что бы поставить печать о задержке рейса пришлось... весь отзыв

Сижу 22 августа в Красноярске рейс 808. Задерживают вылет третий раз. Все нормальные перевозчики продают билеты с багажом; а эти берут еще 3900 руб за воздух. Вообщем надо гнать их с рынка. Люди без стыда и совести, разводят на деньги не объясняют условия перевозки. весь отзыв

Полёт из Кирова в Москву (Внуково) 19.08.2019 рейс рг-146. Вылет по расписанию из Кирова в 12-20 по факту 16-55. В сухом остатке я опоздал на рейс из Москвы в Хабаровск ( а новый билет уже стоит далеко за 50 тыс.). При обращении в аэропорту к представителям - их просто нет.... весь отзыв

Летели с Руслайн Калуга-Симферополь 28 июля, рейс задержали, должен был быть вылет 07:05, перенесли на 11:40. Об этом заранее проинформировали по смс. В аэропорте при регистрации нам предложили взять питание на стойке информации (положено при задержке рейса более чем на 5 часов). Мы были из дома, поэтому брать не стали,... весь отзыв

Рейс 935 Липецк Симферополь. До дня вылета трижды переносили время, в итоге с 11:55 вылет назначили на 16:40. В день вылета в 14:10 прислали смс на перенос к 20:40, через 2 часа перенесли снова, теперь на 0:40. В 0:40 не вылетели, на онлайн табло вылет стоит на 1:50. Оповещения нет,... весь отзыв

При регистрации на рейс Симферополь-Липецк 04.08.19 девушка-регистратор не слушая наши пожелания и просьбы выдала посадочные билеты, разместив нашего ребенка отдельно от родителей. При этом было сказано, что нужно было приходить раньше. Мы прибыли в аэропорт за 1.5 часа до вылета. Билеты брали заранее. весь отзыв

Летел рейсами из г. Иваново в г. Санкт-Петербург» и обратно 27.06 - 9.07 АК «РУСЛАЙН». Перелеты осуществлены по расписанию, без задержек. Самолет Bombardier CRJ-100 тесноват, но зато быстро, обслуживание хорошее. весь отзыв

вершал перелет по маршруту Москва-Воркута-Москва. Регистрацию прошел прекрасно, ни у кого не возникло претензий. При посадке в самолет, подчеркиваю, при посадке, у представителя авиакомпании возникли претензии к моему чемодану и она путем вымогательства вынудила меня оплатить сверхнорму. Выбор был прост: милиция и не допуск в самолет или оплата. Цена космическая,... весь отзыв

Рейс Москва - Пенза 19.06 21.45, перенесли в начале на час. Затем всех пригласили на рейс, оторвали билеты оставили посадочные талоны, пассажиры прошли в автобус, после 15 минут в стоячем автобусе, пришла девушка-представитель компании и сказала,что... самолёт не готов, все поднимаемся обратно в зал ожидания... Сидим ждём, след. время посадки... весь отзыв

Полный ужас!!! Рейс был из Белгород- Москва- Питер 17.04.2019г.Рейс был задержан на 3 часа.Это у компании в плрядке вещей. По бесплатному телефону звонил в компанию и мне в Москве перенесли рейс из Москвы в Питер. В результате вместо 20-30 17.04.19 оказался в 2-15 18.04.19. Самолет CRJ-200 это полный отстой во... весь отзыв