М-да, такого похренизма к клиенту давно не встречал. Рейс 7R1303 от 29.10.13 Москва-Волгоград, вылет 23-10. Без сообщения, сначала только на табло отложили на час, потом ещё на час, к 03-00 ночи табло вылет остался на 01-00. И всё, про пассажиров ЗАБЫЛИ. О том, что рейс вообще отменили пришла SMS лишь... весь отзыв
Никого не слушайте и никому не верьте. Нормальная авиакомпания. Проблемы и задержки бывают у всех авиакомпаний. Вспомните Авианову. Да было дёшево, но это как игра в рулетку. Молодцы, что наше не простое время развивают региональные перевозки по очень доступным тарифам. Решили с женой сыну показать Волгоград, а то нынешнее уродливое... весь отзыв
Доброго времени суток всем! Летели мы из Шереметьево и пользовались авиа компанией Руслайн. Полет был нормальным. Дали нам обыкновенный, старенький самолет, где сиденья расположены три и три. Между ними небольшая промежность. Сиденья были удобные, откидные. Был даже монитор, который показывал разные фильмы. На соседнем сиденье располагался и, так называемый, столик... весь отзыв
После продолжительного путешествия по Европе, мне надо было вернуться домой из Хельсинки. Выбора было два: или 12 часов в маршрутке или пятьдесят минут на самолете. Выбор был тяжелый, потому трястись в маршрутке мне не хотелось, а на самолете было страшно, потому что год назад у нас разбился самолет этой авиакомпании.... весь отзыв
Добрый день! ЧАсто летаю в командировку в Саранск.Авиаперевозчик-Рус лайн. Скажу честно, не помню, чтобы рейс не задерживали. Хорошо, если на час-три, а часто до утра и до обеда.Учитывая, что плановое время вылета 22,45.Когда звонишь представителю Руслайна, они отвечают очень недовольно, что ожидайте информацию. Дело в том, что Руслайн набрали огромное... весь отзыв
Забронировав билеты на рейс СПб-УФА (Авиакомпания «Россия») туда и обратно без каких-либо накладок, улетел из Санкт- Петербурга в Уфу. Решив поменять дату вылета из Уфы в СПб на более ранний срок, я обратился в единую справочную службу по телефону 8 800 3333 800 где мне ответили, что билетов нет.
Я... весь отзыв
Летел Руслайном один раз.
Была задержка в Домодедово, сидели почти час в самолете.
Экипаж извинился - очередь на взлете.
Пока ждали очаровательная стюардесса предлагала напитки.
В время рейса - полное внимание к пассажирам, особенно к детям.
Самолет маленький - CRJ 200, на мой взгляд уютный и малошумный.
Считаю обслуживание пассажиров... весь отзыв
Внесу и свою ложку дегтя. сиьтуация следующая надо отправить жену с джочерью из Пензы в СПб в конце июня 2013 - начале июля 2013. Идем в кассу покупаем билет Пенза СПб вылет из пензы на 26.06 цена такая же как везде но летают только они. (говоря что цена такая же... весь отзыв
Летал на самолете данной авиакомпании из Питера в Ульяновск. Вылет задержали. Где-то на час. Об этом меня оповестили через СМС ещё утром. Самолет небольшой, полупустой, Bombardier CRJ-100. Стюардесса красивая :)
Пилот перед полетом извинился за задержку рейса. А после посадки самолета в Ульяновске ещё раз попросил извинения за причиненные неудобства.... весь отзыв
Летела в конце апреля 2013 года из Ульяновска в Москву, рейс задержали на 3 часа, как потом узнала, самолет задержали в Москве из-за не исправности. Тот час, что мы летели, все время трясло и не выключалось табло «застегните ремни». Уже не первый раз слышу о самолетах Руслайн, что они на... весь отзыв