За пару месяцев до отпуска читала отзывы об этой компании и готовилась к худшему((( и вот рейс RL-7531 Москва - Фукуок 16 февраля . Может быть нам просто повезло , в отличие от тех кто оставлял негативные отзывы, но наш перелёт на остров прошёл идеально ! Задержка в 10 минут,... весь отзыв
Номер рейса RL8571 вылет из Екатеринбурга в Паттайю 28.01.2020
и обратно RL8572 9.02.2020
У меня такое ощущение, что низкий рейтинг у авиакомпании только потому что, люди любят писать только негатив в основном. А если бы все писали кто летел явно была бы очень хорошая оценка.
Летели без задержки ни на... весь отзыв
RL-7559, RL-7560 Москва-Пхукет-Москва. Разукомплектованный салон самолета: Развлекательная система не работает полностью (даже в бизнес-классе), розетки в креслах - как повезет, попадаются механически сломанные кресла. В направлении Москва-Пхукет в туалетах не уходила вода, Пхукет-Москва - не было мыла с самого начала рейса. На просьбу добавить мыло экипаж отвечает: "извините, мыла нет".... весь отзыв
Рейс 7573. Москва-Варадеро. Пока ещё не вылетели т.к. рано,но хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании на регистрации. Мне(с больными ногами) оказали необходимую помощь и подобрали места в салоне согласно моим особенностям. Обратно летим этой же авиакомпанией и по итогам перелётов составлю отзыв о них. весь отзыв
Рейс 8065 Анталья и 8066 обратно в Новосибирск. Экипаж отличный. Самолёт в хорошем состоянии Боинг 757-200. Питание нормальное. Место мало но обратно летели возле выхода - кайф. Могу только поблагодарить авиакомпанию. Наверное всякое у всех бывает) но у нас все прошло отлично! весь отзыв
Отпуск начинается ... и останавливается на перевозчике. Задержка рейса 17 часов и не факт, что это финиш. Рейс 8.01.2020 RL-7571. 500 пасажиров и отсутствие подменного борта. А кроме пассажиров из Москвы самолет ждут пассажиры из Пунта-Кана. Самолетик то один........ весь отзыв
Домодедово-Утопао 22.12.2019. Рейс RL7555.
Задержка рейса больше чем на 3 часа по вылету, на регистрации раздавали купоны на напитки. После посадки произошла техническая поломка самолёта и всех высадили обратно на выход. Очень много пьяных, неадекватных людей. На выходе присутствовали представители Роял флайт, вся информация предоставлялась. Примерно через 30 мин посадили... весь отзыв
Летали данной авиакомпанией в Доминикану (Пунта Кана) в ноябре 2019 г., а также обратно в Москву (Шереметьево). Рейсы RL 7571 и RL 7572.
Перед полётом прочла много отзывов, и честно говоря, была ими напугана.
Но все страхи и опасения оказались напрасными. Переживала, что нас с внуком рассадят на регистрации отдельно... весь отзыв
Летели Иркутск-Камрань-Иркутск 22.11.19 и обратно 04.12.19.
Начитавшись отзывов волосы зашевелились там, где их в принципе не было...
Вылет из Иркутска по плану в 02:00, морально себя готовила к тому, что рейс могут задержать, и напрасно! Вылетели по графику, без задержек, чувствуется профессионализм пилотов, взлет и посадка были выше всех похвал,... весь отзыв
27 октября рейсом Rl 7365 летели из Домодедово в Коломбо .на полпути моему мужу стало плохо- резко упало давление. Благодаря чётким и слаженным действиям экипажа и пассажиров мой муж остался жив и здоров!. Огромное спасибо всем! Дай Бог вам здоровья, счастья и благополучия!!! весь отзыв
Летали семьей (2 взрослых и дети 14 и 8 лет) авиакомпанией Royal Flight 22.10.2019 по маршруту Шереметьево-Пхукет и 02.11.2019 в обратном направлении Пхукет-Шереметьево.
Начитавшись грустных отзывов, были готовы к чему угодно, но, к моей великой радости, все было не так:
- самолет Боинг-777. Капитаны в обоих случаях мягко взлетали, комфортно... весь отзыв
Рейс 7571 Внуково- Пунта-Кана 26.10.2019. За неделю до вылета оборвала трубки справочной службы чтобы забронировать детскую люльку, так как летела одна с малышом 7 месяцев. Однако каждый раз слышала: « люльку забронировать не возможно. Вам ее предоставят на стойке регистрации.» И что в итоге? Приехав к началу регистрации( также была... весь отзыв
Рейс 7571 Внуково- Пунта-Кана 26.10.2019. За неделю до вылета оборвала трубки вашей справочной службы чтобы забронировать детскую люльку так как летела одна с малышом 7 месяцев. Однако каждый раз слышала: « люльку забронировать не возможно. Вам ее предоставят на стойке регистрации.» и что в итоге? Приехав к началу регистрации( также... весь отзыв
Рейс RL-7559 из Шереметьево на Пхукет 19.10.2019. Время вылета 15:15 (Boeing 767-300)
Официально рейс задержан до 21:50, нам сказали, что ждем другой самолет, который в 15:00 вылетел в Анталию, а когда вернется доставит нас на Пхукет. Реально вылетели ближе к 23:00, задержка была из-за поломки самолета и около часа искали... весь отзыв
12,10,2019 рейс Москва-Пунта-Кана7551, вылетели и Шереметьево . Самолет большой,но кресла так себе.. Стюарды мало вежливы и мало доброжелательны. В течении 11-часового полета кормили дважды на троечку из 10. Спинки самолета оборудованы ТВ и зарядкой ,но всё это на борту НЕ работало-огромный минусдля такого длительного перелета!
На обратном пути одно место... весь отзыв
27.10.2019 летели рейсом Дубай-Москва 7762. Задержали рейс на 30 мин., в салоне при посадке в самолет, приглашали людей с двух выходов, в итоге образовалась давка, ужас и кашмар. Летели в самолете 5 часов и нас даже не кормили, это вообще нонсонс. Дали только воду и соки. Первый раз летела в... весь отзыв
17.10.19 Летели из Шереметьево rl7703 4:35 в Анталью без задержек, сам 757/200 Боинг старенький, но даже не шелохнулся ни разу за весь полёт, не кормили, напитки были, взлёт посадка на 5.
Обратно 25.10 сам 767/300 очень древний, но весь полёт прекрасно прошёл, кормили на выбор Мясо макароны или рис курица,... весь отзыв
Летала данной авиакомпанией рейс Москва -Камрань рейс 7501, Камрань - Москва 7502. Могу сказать что впечатление осталось осталось ужасное. Начнем с того что оба рейса были задержаны. Затем пришлось сталкнуться с хамством персонала. Стюарды откровенно игнорировали кнопки вызова, а когда все таки соизволили подойти, на мою просьбу дать воды, я... весь отзыв
Доброй ночи, летели авиакомпанией royal flight Камрань-Москва рейс 7502. Летаю не так часто, но регулярно, данной авиакомпанией впервые. И также впервые увидела такое безразличное отношение к пассажирам со стороны бортпроводников. И также я впервые летала, чтобы еду мне бросали, а не подавали, но удивило другое, когда рядом сидящему пассажиру (... весь отзыв
Летал в Тунис (Энфида) 26.09/5.10. Задержка туда около 2 час., обратно больше часа-без объяснения причин. Ссылка на чартер не убедительна, т.к. в обоих случаях самолеты стояли у терминала. К самому полету претензий нет. Выдача багажа - БОЛЕЕ часа!. И это не проблема аэропорта, в Тунисе и Шереметьево одно и тоже.... весь отзыв