Летели 02.10.2021 рейсом YC-9322 Самара-Анталья и 12.10.2021 Анталья-Самара YC-9321. Из Самары вылет по расписанию, из Антальи около 20 минут задержка. Взлет и посадка мягкие. И туда, и обратно был А-321, VP-BWO. Предлагали воду с газом и без газа. Нормальная авиакомпания, но оооочень тесно. весь отзыв
Благодарю экипаж рейса ЛА437 САЛЕХАРД - УФА 17.03.2020. Рейс не задержан, летели плавно, пилоты посадили судно аккуратно - настоящие профессионалы. Отдельно хочу отметить работу бортпроводника Яны. С такой большой заботой и вниманием подходит к каждому пассажиру, никогда такого не встречал. К тому же невероятно обаятельная улыбка))) Спасибо!
Пассажир Рамазанов А.... весь отзыв
Касаемо 26 сентября рейса 186, который задержали почти на сутки, в целом претензий нет ( на мелочи думаю не стоит обращать внимание), возникла опасная ситуация, которой подвергались все пассажиры и члены экипажа, авиакомпания решала данную проблему и предоставляла всё в рамках закона (обед, ужин, гостиница, трансфер). Претензия только одна, что... весь отзыв
Первый раз летели а/компанией Ямал этим июнем, рейс YС815/816
Билеты брала т..к. самые дешёвые и с багажом 20кг (т.е. цена багажа была включена в стоимость) тогда туда-обратно обошлись в 12тысяч с человека.
За месяц до покупки и туда и обратно был указан Аэробус 320, но первый вылет случился на Сухом... весь отзыв
28.09.2018 YC 9306 Задержка рейса на час. Boing 321. Взлет в Нижнем Новгороде в дождь и сильную облачность. Сильная турбулентность при наборе высоты и над черным морем, воздушных ям не было. Высота полета 10K, скорость около 820. Посадка в Antalya очень комфортная при ясной погоде. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Хороший... весь отзыв
Имел "счастье" почувствовать на себе услуги авиакомпании "Ямал".Рейс №9344 18 сентября т.г. из Анталии был задержан на 8 (восемь) часов.Вместо вылета в 11 часов,вылетели в 19.10 час.Все пассажиры сидели в закрытой зоне вылета.Самое печальное-это отсутствие информации .Представитель туроператора "Тез тур" однажды появился,ни на один вопрос не ответил,всех послал к представителю... весь отзыв
Летели 11.08.2018 Воронеж - Анталия, командир экипажа Слава, самолет А-321 рейс 9352. Очень боялись задержек, т.к. предыдущий рейс Ямала из Воронежа был задержан на 7 часов. Вылетели мне показалось даже раньше на 10 мин., и прилет соответственно тоже.
Взлет и посадка для меня нормально, у старшего сына и жены уши... весь отзыв
Ужасная компания. Задержка рейса 496 на 2,5 часа, информации нет. Поддержка молчит. 23:30 вылет - никто даже не зашевелился. Ценник как у аэрофлота или с7, из меню только вода(не особо хотелось есть, но все же за ценник в 7к СПб-Мск можно было бы сок предложить). Если есть возможность выбрать любой... весь отзыв
Рейс Екатеринбург-Самара задержали на 1,5 часа, как потом сказал пилот "в связи с технической неисправностью самолета" - лучше бы не говорил)) Самолет crj-200 совсем крошка, взлетает быстро, также быстро и тихо садится, думала, будет хуже. Очень шумно выпустились шасси
при посадке. Обслуживается одним бортпроводником, предлагали воду с газом или без... весь отзыв
Рейс Красноярск-Москва YC - 392 на 02 02 2018 внезапно отменили. Просто пришла смс рейс отменен.
Дозвониться в компанию что-либо выяснить сложно. Никакой помощи от операторов.
Как хотите,так сами свои проблемы решайте.Никто не предложил смены рейса ,вообще ничего. весь отзыв
Летели 31 декабря из Москвы в Краснодар, очень переживала, что будет сильная задержка. Переживания были напрасны. Все прошло хорошо. Нас вовремя посадили в самолет и, хотя и взлетели с небольшой задержкой, в пути это время восполнили. В Краснодар прибыли почти по расписанию. Взлет и посадка были мягкими. весь отзыв
Рейс УС862 Сочи-СПб 6.10.17 был задержан с 14-45 до 22-25. Причину задержки никто объяснить не потрудился. В результате вместо 17-40 прилетели посреди ночи и вынуждены были выезжать на такси. Почему никто за это не отвечает??? весь отзыв
Рейс 891 Санкт-Петербург - Красноярск
05.10.2017
Летела в Петербург - задержка рейса, но вроде бы прилетели по расписанию. А обратно улететь пока не удалось: 5 часов задержка, самолет "сломался", когда подадут новый непонятно, очень хочется спать. Вообще, очень жалко пожилых и родителей с маленькими детишками, с нами тут особенно не... весь отзыв
Летела Ямалом в Даламан 29 августа и 12 сентября обратно. Туда долетели нормально, задержка вылета не более 20 минут. На обратном пути всем троим в нашем ряду раздали не укомплектованное питание - без вафель, майонеза и перца. Это явно не случайно, надо работать с теми, кто укладывает питание. Еще хуже... весь отзыв
Маршрут был Москва - Тюмень. Задержали рейс, но я так полагаю из-за потока людей, рейсов и тд., вылет был из Домодедово. Самолёт новый, чистый - Sukhoi SuperJet 100-95LR. Как узнал из сайта, компания начала его использовать только в 2016 году, сколько лет самолёту не помню. Бортпроводники приветливые, улыбчивые. Хороший взлёт,... весь отзыв
Летели Ямалом 03.08.17 Даламан-Домодедово, рейс задержали на 30-40мин, что вполне приемлемо, экипаж приветливый, самолёт свежий, еда вкусная(даже получше чем в аэрофлоте, я бы сказал более домашняя), остался доволен! Спасибо! весь отзыв
Летела 10 июля Сургут-Симферополь, 6 августа Симферополь-Сургут авиакомпанией Ямал. Туда-обратно небольшая задержка около получаса. Но всю задержу нагнали во время полета. Кормили стандартно. Билеты дороговато, но был прямой рейс. Для льготного отпуска идеальный выбор! Браво пилотам!!! Настолько мягкого взлета и посадки я нигде не встречала. Советую данную авиакомпанию:) весь отзыв
Доброго времени суток!
Воспользовался услугами авиакомпании на рейсе Москва-Тюмень. Самолет был (Сухой Суперджет 100) новый, чистый, даже заводом пахнет. Вылет из Домодедово задержали на 17 минут, но в полете это время нагнали без проблем. В полете предлагали прохладительные, горячие напитки. Даже очень удивило, что на 2,5 часовом рейсе предлагали полноценное,... весь отзыв
03.05.2017г. летела из Москвы (Домодедово) в Тюмень рейсом ЛА244.
Рейс был задержан, НО задержка рейса не была объявлена: пошла "на посадку" за час до отправления рейса и увидела здесь информацию на табло у выхода на посадку о задержке рейса.., а могла бы еще гулять на "свободе" с водой (в "отстойник"... весь отзыв
На 16.04.17 отменили утренний рейс Ноябрьск - Москва. Прислали СМС, что рейс перенесён с 9 утра на 17. Все планы порушились напрочь. весь отзыв
Купил билеты Х-Мансийск-Москва-Х-Мансийск на декабрь, пришла смс, рейс отменили. Спустя месяц рейс снова возобновили, больше не буду пользоваться их услугами весь отзыв
Купила в сентябре билет из Москвы до Ханты-Мансийска на 29 декабря 2016 г. за 3,5 тыс.рубл. через месяц пришло сообщение, что рейс отменен, позвонила в авиакомпанию "Ямал" где мне подтвердили отмену рейса. Билет вернули, но не в полном объеме - удержали 160 рублей примерно. Это ладно. Теперь данная авиакомпания продает... весь отзыв
05 ноября 2016 года я и моя семья должны были вылететь из Красноярска (Емельяново) в Москву (Домодедово) рейсом № YC392 авиакомпании «Ямал» в 6.35 по местному времени (значит встали в с ребенком в 4.00, выписались из гостиницы и с вещами помчались в аэропорт). По прибытию в аэропорт уже на стойке... весь отзыв
Здравствуйте ! Хочу выразить недовольство от всей моей семьи, в лице 4 человек авиакомпании Ямал ! Во первых за то, что без объяснений отменили рейс и не предложили никакой замены билетов. (YC/778/HMA/301216/1820),
А во вторых за ужасный сервис! Мало того что невозможно дозвониться, чтобы выяснить причину. Время ожидания доходит до... весь отзыв
Летели данной авиакомпанией 9 октября Москва - Ларнака. Рейс не задержали. Полет нормальный, хотя я - жуткий аэрофоб. Самолет конечно не новый, расстояние между сиденьями очень очень маленькое, благо мы сидели у аварийного выхода, там просторней (ряд 11, аэробус А321). весь отзыв
Отвратительная !!!Летела из Тивата в Москву(Домодедово) 17 сентября.Рейс YC448 должен был вылететь в Москву в 14:10 - задержали почти на 5 часов без объяснения причин задержки.Представитель в аэропорту Тивата появился 1 единственный раз,ничего вразумительного объяснить не смог.Насколько я понимаю по отзывам - это обычная политика компании.Стюарды и стюардессы даже не... весь отзыв
Летели 31 августа в Ларнаку и 7 сентября в Москву.
Первый рейс задержали на час, второй рейс на 20 минут, но именно задержка на 20 минут с последующим ожиданием багажа нас оставила без надежды попасть на 0-00 на аэроэспресс до Павелецкого. (Хотя вышли из ситуации, доехав на такси)
В целом,... весь отзыв
Писать отзывы ранее не приходилось, да и повода не было. Но после очередного полета с Тюмени в Салехард рейсом ЛА010 в 7:00 у нас с молодым человеком остались незабываемые впечатления, о которых не терпится поделиться. Вылет состоялся 02.09.16. На входе в аэропорт нас задержали и попросили достать из сумки жидкости.... весь отзыв
"Посчастливилось" летать Ямалом по маршруту Москва-Бургас. Все началось с того что рейс задержали на 2,5 часа. Это еще полбеды тем более с кем не бывает. Сам лайнер по моему мнению далеко не первой и не второй свежести, сидения протерты, обшивка заляпанная, да и в целом как-то все замызгано. Кондиционеры не... весь отзыв
Летели из Ларнаки в Москву 27.08.2016 рейс 9350 - рейс задержали на 8 часов !!!
Просидели с ребенком в аэропорту почти всю ночь! При этом из горячего дали купоны на 7 евро (для справки - чай стоит 3,5 евро). Должны были предоставить гостиницу - не предоставили. Даже не сообщали о... весь отзыв