Хочу выразить огромную благодарность AZUR. У нас был запланирован вылет 11 апреля 2023 года в 11.05 из Паттайи в Москву ZF 3712. По техническим причинам рейс был отменен и перенесён на следующий день. 400 человек остались в "чистой" зоне, ожидая развития ситуации. Среди пассажиров оказалась девушка по имени Яна, которая... весь отзыв
Рейс 3606 из Пхукета в Москву опять перенесли. Теперь вылет стоит в 11.50 13.03.2023. Представители авиакомпании не предоставили ни еду, ни воду, ни номер в отеле. Задержка рейса на сутки!!! В аэропорту представителя авиакомпании нет, а на горячей линии Азур Аир сказали, что не могут организовать проживание и питание, как... весь отзыв
Только что прилетели рейсом zf 3717, Санкт-Петербург-Пхукет. Рейс задержали на 3 часа, но об этом было объявлено заранее, торчать в аэропорту не пришлось. Онлайн регистрация тоже без проблем. Очень приятный экипаж, да, кормят 1 раз, но вкусно. Мы заранее заказали дополнительное питание на борту, стоит недорого). Да, расстояние для ног... весь отзыв
Наш рейс 8888 16 октября был сначала перенесён на 7 утра вместо 7 вечера , а потом задержан на 14 часов по причине технической неисправности транспорта. Эти 14 часов были просто адом для всех 360 пассажиров, которые, между прочим, до этого не спали ночью из-за раннего вылета. Один раз покормили... весь отзыв
Летели Москва - Анталия 18 сентября рейсом ZF-8877, о переносе рейса на 2 часа вперед сообщили за 2 дня до вылета, проблем не возникло. Брали места повышенной комфортности на судне Боинг 767-400, ряды 2-4-2. Сидели вдвоем, места совсем не комфортные - с одной стороны надувной трап и льющийся водопадом конденсат,... весь отзыв
Летели 10.09.22 из Даламана, рейс ZF892. Необъяснимая задержка на час, не было никаких извинений. За весь полёт 5 часов один раз дали попить, не кормили, хотя в полёте из Москвы питание было. Особенно хорошо были две стюардессы (отказались представиться). Впечатление такое, что их главная задача делать замечания пассажирам. Тут не... весь отзыв
Вот решила написать отзыв отдохнув после тяжелого пути домой. Летели рейсом 3308 из Анталии в Москву 08.09.22. Начну с того что ночью вывезли нас из отеля зная что рейс будет задержан, а мы могли это время с ребенком нормально отдохнуть,а не скитаться в здании аэропорта. Предложили напитки и сразу выстроилась... весь отзыв
18 января ХургадА-СПб. ZF 520. Экипаж замечательный : взлёт ,посадка идеальные; бортпроводники кое-что ,по мелочам ,забывали,но отношение достойное своей работе . Тут вопросов практически нет. РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ НА 10,5 часов . Вместо 10.00 вылетели в 20.30. Такая задержка рейса впервые в моей жизни . Очень хочется верить ,что этого больше... весь отзыв
Летели 22.12.2021 AZUR AIR ZF951 c Новосибирска до Ла Романа. Вылет самолета задержан был на16 часов. Полет продолжительностью в 14 часов сопровождался слишком скудным питанием (1 раз ) и в конце полета чай с пряником !!!!! Телевизоры не работали , со слов стюардессы это единственный самолет где не работает мультимедийная... весь отзыв
Летала рейсов 518 Хургада-Москва. Рейс прошёл отлично, Не смотря на то что была небольшая задержка рейса, из-за паянного пассажира. Бортпроводники очень внимательные. Старший бортпроводник Владлен очень грамотный, вежливый и самое главное очень весёлый. Ещё впереди были две стюардессы, имён не помню, так же веселые и отзывчивые. Вообщем впечатление очень хорошее. весь отзыв
Рейс ZF9007 12.10-рейс ZF 9010 23.10. Вылет из Шереметьево минута в минуту, полёт без проишествий, экипаж профессиональный и вежливый. Обратно задержка 5 минут из-за пассажиров, полёт отличный, к экипажу нет никаких претензий. С первого раза не приземлились, ушли на второй заход, возможно, из-за сдвига ветра. Спасибо пилотам, что не стали... весь отзыв
Летали на кубу и обратно 26.09.2021/11.2021. Номер рейса ZF 556/. Специально выбирали тур, чтобы лететь с Анексом, но столкнулись с полным разочарованием! Как на 12-часовой перелет можно ставить маленькие самолеты, которые призваны летать на ближние расстояния: Турция, Болгария и т.п.??? Тесно даже миниатюрной женщине, а что говорить о мужчинах с... весь отзыв
Не знаю, я довольна этой АК, без задержки вылетаем в Мале, рейс ZF 839, это вы ещё видимо АК Россией не летали, хуже неё по-моему ничего быть не может, у нас в 19 году на Кипр была задержка аж на 12 часов и постоянно переносили время, а тут с Azur... весь отзыв
Ужасный полёт ZF112 Канкун - Мехико. Самолёт забит под завязку, рядом с нами сидела женщина, которая очень нехорошо кашляла, но отсадить ее было некуда. За 13 часов (2 из них задержка) кормили 1 раз и очень скудненько. Из туалета воняло невероятно (у нас был 25-й ряд), что никакие маски не... весь отзыв
17 июля вылетали рейсом ZF 7892 Анталья-Санкт-Петербург в 18-55. Посадку задержали до 19-30, потом почти до 22 часов продержали в самолете, ссылаясь на проверку готовности и дозаправку, потом высадили обратно в аэропорт. Представитель к нам не вышел, воды не предоставили. Вылет поставили в 22-45, но вылетели в 23-23, в целом... весь отзыв
Не первый раз пользуемся услугами данной авиакомпании.
Летели данной авиакомпанией в Турцию 27.06.21 и 6.07.21 (рейсы ZF9695, ZF9696) - задержка только на 30 минут туда и обратно (в ту сторону ждали пассажира, в обратную длинная очередь на посадку в самолёт). Самолёт Боинг 777-300 - большой, новенький, места для ног достаточно,... весь отзыв
Летели в Мале 27.02 и обратно 06.03. Туда раздали спальные наборы - надувная подушка, маска для сна, беруши. Экраны не работали. Обратно же включили экраны, где можно было посмотреть фильмы или онлайн карту полета. Оба рейса задержали на полчаса (при большом боинге это нормально). Кормили 1 раз, 2 раза раздавали... весь отзыв
Отвратительная компания-перевозчик !Задержка рейса 7861 с 3ч.-55 минут. В 11-00 посадили в неисправный самолет и 2 часа катали по полосе. Высадили из самолета и отложили рейс 7861 18.02.2021 до 19-00. Отпуск испорчен. Перелет сам по себе продолжительный, так еще и борт на замену не могут предоставить. Двое суток можно выкинуть... весь отзыв
Летели рейсом 346 5 сентября Сочи-Казань. Рейс задержали на 8часов, при этом не было чёткой информации по поводу вылета. Оказалось что самолёт оказался технически неисправным, потом ждали когда прилетит другой борт. По видимому у авиакомпании большие проблемы с техническим оснащением и не внушает доверия. Никому не советую этого перевозчика весь отзыв
2 августа рейс ZF 345 Казань Сочи, никаких задержек ,можно смело ставить оценку 5. Но , Рейс ZF 346 Сочи Казань 16 августа, задержали больше,чем на 7 часов. Никто ничего не смог сказать,по какой причине задержка. В 17:00 вышли представители компании и сказали, что самолёт неисправен. Полетит ли он вообще,сказать... весь отзыв
Рейс 777, Москва ЛаРомана 13.02.2020 был задержан на 15(!) часов. Издевательство над людьми! продлевали каждые 2 часа. Из руководства АК к пассажирам, несмотря на многочисленные просьбы , так никто и не вышел. Представители компании "младшии персонал" вели себя отвратительно, разговаривали по-хамски , ничего не объясняя. А самое возмутительное, что сажая... весь отзыв
Летали в феврале на Пхукет из Москвы и обратно, рейсы ZF7735 И ZF7734. На рейсы подали большой боинг 777, для чартера очень хорош самолёт, места хватает, в креслах установлены мультимедийные системы с фильмами, мультиками, картой полёта. При полете на Пхукет на каждом кресле лежал набор, в нем маска для сна,... весь отзыв
Собственно, перелет в Ла-Роману ( Доминикана ) , рейсы ZF-973 и ZF-974 .Вообще, при росте 183 см сначала выбирали авиакомпанию, так как лететь 12 часов, скрючившись в крошечном закутке авиамаршрутки - точно не самое лучшее начало ( да, пожалуй, что и конец тоже ) отпуска. В общем-то, можно и не... весь отзыв
Рейсы Москва - Дубай 24.12.2019
Задержка рейса на 2 часа,ночью конечно не очень приятно,но терпимо.Взлет\посадка все нормально,еда стандартная(есть горячее).
место у окошка 300 р.
Обратный рейс Дубай - Москва ZF 7702 30.12.2019
Задержка по времени небольшая,буквально полчасика,что некритично,посадка чуть позже обещанного,но с такой погодой лучше перетерпеть.
Другой самолет,гораздо больше,где вы... весь отзыв
Летели 3 декабря из Внуково рейс 555 в 00-05.Ожидала, что будет хуже чем аэрофлотом, но нет вылет не задержали. Что будет обратно не знаю. Персонал вежливый, улыбчивый. Все было нормально. Спасибо весь отзыв
Добрый день! Летела Азуром от анекс тур из Петербурга в Китай, на остров Хайнань в Санью: туда рейс 701 28.11.2019, обратно рейс 702 07.12.2019. Взлёт и посадка прошли идеально в обоих полетах, пилоты- суперпрофессионалы, сам полет тоже прошёл спокойно, туда рейс задержали на час из- за пьяного пассажира( сняли с... весь отзыв
Добрый день! Летели Азуром 10.11 рейс ZF 7801 Спб - Аль-Мактум(Дубай). Начитавшись негативных отзывов, были готовы ко всему)...но Полет прошел идеально, взлет и посадка отличные, рейс не задержали, бортпроводники улыбались и были вежливы. Обратно 20.11 рейс ZF 7802, такой же Боинг 757 -200, на полчаса задержали вылет, но в связи... весь отзыв
Летели вашей компанией в LRM LA ROMANA и обратно в бизнесс классе , не работало одно сиденье , но тут хотя бы кормили , когда же летели обратно рейс ZF 974 мало того , что задержали рейс и мы не успели на самолёт в Минск, зайдя в самолёт ) мы... весь отзыв
Летели рейсом ZF1292 Анталья- Уфа 18.10.2019. Рейс задержали на 2 часа и еще 1 час сидели в самолете. Как объяснили "в связи с техническим обслуживанием и заменой самолета". Полет нормальный, взлет тоже. А вот посадка, при чистом ясном небе, оставила много негатива, а вот почему. Самолет Боинг 757-200 антикварный, чего... весь отзыв
Приветствую.
Спб-доминикана (ла романа)-спб
Zf945/946 30.09/10.10
Не так много отзывов про чартер из спб в доминикану, поделюсь впечатлениями.
30 числа задержали на 4.5 часа, при запуске, уже на рулении, командир сообщил что не заработал кондиционер, сидели сначала два часа в самолете, и еще 2.5 в терминале. Но в целом ничего... весь отзыв