Летела этой авиакомпанией Тбилиси -Баку -Москва. Ожидала худшего,но всё понравилось. И взлет-полет-посадка (спасибо пилотам))),и обслуживание, и чистые самолеты, и достаточно хорошая еда.перелет прошел легко,рекомендую. весь отзыв
26.08.2016 летели транзитом Баку-Киев-Минск.На регистрации в Баку по непонятным причинам нам отказали оформить транзит багажа и билетов.Так как время стыковки в Киеве было ограничено,к тому же самолет опоздал,мы физически не успели на регистрацию.В результате нам пришлось заплатить штраф,переоформиться на другой рейс.Представитель Азала в Киеве отказалась нам помочь.Ущерб составил 210 евро,потерянный... весь отзыв
Добрый день!
Услугами этой авиакомпании воспользовалась впервые и не пожалела, хотя отзывы немного напугали, признаюсь честно( летела из Москвы в Баку и обратно ), вернулась вчера вечером и решила поделиться впечатлениями.
Персонал доброжелательный, в салоне чисто, накормили и напоили всех без исключения, кому было прохладно дали пледы, вылет был вовремя.... весь отзыв
Летели сегодня Тбилиси-Баку-Москва. Читала перед перелетом отзывы и думала что будет совсем плохо. Но... Я в полном восторге, самолёты новые, при перелёте Тбилиси- Баку , в пути всего 50 минут и подали чай, кофе сенгвичи. Рейс Баку-Москва (3 часа) , подали вполне съедобные горячие обеды. У меня было заказано детское... весь отзыв
"Автоматизированная система удалила оплаченный вами билет т.к. он был транзитный, а вы не воспользовались первой частью полёта. Поэтому мы вас не пропускаем на посадку, даже не поинтересуемся есть ли у вас деньги чтобы вернуться домой и не подумаем извиняться"- вот чем закончился мой отпуск и сотрудничество с azal. весь отзыв
Решила полететь Azal - ом, купила билет предварительно обговорив тот факт, что я буду менять фамилию и не возникнет ли проблем, сказали нет. Я поменяла фамилию и паспорт (все необходимые документы приготовила), прилетела в Баку авиакомпанией Airastana, там меня ждала таже процедура по смене фамилии в билете, у них это... весь отзыв
Вообще раньше все было получше. НО , когда летели с Баку в Новосибирск, ночным рейсом, было очень холодно. Пледов не хватило на пол самолёта. Еда доставлялась не всем.Вечно всё заканчивалось. Это ни есть хорошо. Было до ужаса холодно, но , в среднем ниче так компания. Но надо быть внимательней.
Так... весь отзыв
Огромное спасибо представителю компании Азал в Спб Ирине ханум, в такой стрессовой ситуации справилась с негодующими пассажирами, наши ведь эмоциональные ко всему) наш рейс задержали по тех причинам более чем на 10 часов,она разместила пассажиров в отеле, обеспечили завтрак и обед. Без внимания никто не остался. Супер! весь отзыв
Не знаю как было раньше, но за трёхчасовой перелёт Баку-Москва платить 100 евро - это совсем не похоже на лоукост. Тем более при покупке билетов нигде про это не было сказано. Только после регистрации на сайте увидел, что за багаж надо платить немаленькую сумму - 25 евро за каждое место.... весь отзыв
Лучше подумайте дважды прежде, чем выбрать эту авиакомпанию!
При регистрации на рейс с младенцем не хотели пропустить без очереди, что просто нонсенс! А во время регистрации после просьбы дать первый ряд, сказали, что дадут, на посадочном был написан ряд 3, я подумала, что это первый после бизнеса, но оказалось, что... весь отзыв