честно даже не понимаю почему у всех былы такие проблемы с австрийскими.Лично Я летел рейсом OS641 всё было прекрасно. Очень дружелюбный персонал, Полёт длился всего 2-3 часа а на борту было горячее питание и напитки. Звонил Call Center много раз и почти всегда отвечали.Буду рад лететь с Austrian Airlines снова. весь отзыв
Летела из Вены в Москву Австрийскими авиалиниями 22 декабря 2018 г. Я каждый год летаю в это время в Вену. Но обычно возвращаюсь в Москву после рождества. А в этот раз попала на время рождественских каникул. Время вылета было 20.40 .я зарегистрировалась онлайн. Пришла на стойку регистрации за посадочным талоном.... весь отзыв
Летели Австрийскими авиалиниями 11.05. Москва - Вена, 16.05. Вена - Москва.Первый перелет задержались на 20 минут, второй на 10.
Что понравилось: приветливая, дружелюбная команда бортпроводников. Чистый салон. Комфортные кресла, мне с ростом 160 см было очень удобно, я вытягивала ноги свободно) мужу 180 см не так удобно, но никаких неудобств... весь отзыв
Мне очень нравятся эта авиакомпания.Довольна обслуживанием. Часто летаю Австрийскими авиалиниями Скопье-Вена-Москва и обратно, ни разу не было задержек рейсов, всегда вовремя вылетала и прилетала.
Особенно хочу отметить отделение Австрийских авиалиний в России. Несколько раз звонила с возникающими проблемами(не по вине Austrian Airlines) по горячей линии, и всегда мне пытались помочь... весь отзыв
Заранее купили билеты на хваленые Австрийские Авиалинии. Поедем с комфортом, подумал Остап. Буквально в день выезда зачем-то решила просмотреть отзывы на их сайте. На стыковочные рейсы постоянно люди не успевают, багаж теряется в дебрях разных аэропортов, куда их заносит по воле беспечных австрийских диспетчеров, а еще за этот же багаж... весь отзыв
Австрийские авиалинии были выбраны по причине приятных цен. Оказалось, что приятны в этой компании не только цены . Обо всем по порядку. Удобный сайт.Процесс подбора и покупки билетов удобен и интуитивно понятен. Вся необходимая информация на сайте есть и легко находится. При регистрации на рейс через интернет возникла проблема -... весь отзыв
Летел 03.07.17 рейс DME-VIE. рейс вылетел с задержкой в 40 мин, посадку задержали на 20 минут.
По полету-все отлично, Самолет новый, чистый. Очень приветливые бортпроводники говорят на немецком и английском. Кормили вкусно (более чем), паста в сырном соусе. 2 раза предлагали напитки, сок, вода, вино, кофе.
Я ставлю 5 из... весь отзыв
Летал в апреле-мае в Париж через Вену. Пересадка в одну сторону в 2 часа более чем комфортная, в обратную сторону - 8 часов, успели немного прогуляться по городу. На утренний и вечерний рейс в/из Москвы был небольшой завтра-ужин, а на перелете Вена-Париж, только крекер-шоколадка. Это все мелочи, главное все перелеты... весь отзыв
Летели Австрийскими авиалиниями Москва-Вена и обратно в апреле. Удобное время рейсов: туда - утром, обратно-вечером, самые низкие цены на билеты на прямой рейс, кресла удобные, расстояние между креслами приличное даже в экономе. Пледы, подушки, перекус и постоянно предлагаемые напитки (вода, чай-кофе, вино, соки) скрасили полет. Все четко по времени. Аккуратный... весь отзыв
Летали с Austrian из Питера в Брюссель и обратно осенью 2015 года. В целом всё было на вполне приемлемом уровне, хотя и без восторгов, но ответственность перевозчика приятно удивила уже после путешествия.Вкратце о полёте: самолёты свежие, стюардессы приятные, кормят сносно, но не супер. Время на пересадку в билетах было указано... весь отзыв
Не знаю, может правда у кого-то были проблемы с этой авиакомпанией но мне в ней нравится все кроме того что билет в один конец дороже чем в оба! Это единственное неудобство, а так летаю из Краснодара через Вену дальше в Европу- всегда все отлично, стюардессы сама вежливость, кормят вкусно. И,... весь отзыв
Ужасная авиакомпания!!!!!!! !!! Настоятельно не советую. Должна была лететь 17.12.2016 минск-вена-болонья. В 3 ночи собираюсь ехать в аэропорт ( 60 км от города) и вижу смс что самолет минск-вена отменен. Звоните по тел.с 5 утра. Что делать???????? Почему не написали что производят замену билетов? На свой страх и риск решила... весь отзыв
Только что прилетел в Вену из Питера на Embraer 195
Все хорошо: и место нормально, и кормят не бутербродами, и вино/пиво/соки/чай-кофе безлимитный.
Но, какие же неудобные кресла. Жесткие, как в электричке.
Не знаю, как на арбузах и фоккерах, может и более мягкие, но если будет в расписании бразилец ,- цчитывайте... весь отзыв
Мы летели 23.07.2016г. из Москвы в Прагу с пересадкой в Вене. Регистрировались по интернету. Когда в Домодедово сдавали багаж, нам подтвердили наши места и багаж до Праги зарегистрировали. Прилетев в Вену, имея свежеотпечатанные посадочные талоны, мы увидели, что наш рейс до Праги отменен. Обратились на стойку информации, нас "обрадовали", что... весь отзыв
К сервису авиакомпании претензий нет, все как у всех. Впервые столкнулась вот с чем: купила 3 билета бизнес-класса, сумма, понятно, немалая. Платеж прошел, деньги списались. В ночь перед вылетом списывают деньги еще раз, тремя разными транзакциями за каждого пассажира. Как оказалось, в момент бронирования они просто преавторизовали сумму, а списали... весь отзыв
16.03.2016. Рейс: Кишинев-Вена-Берлин. Летаю достаточно много. Никогда не теряла багаж. Первый раз купила билеты этой компании - багаж потерян на сумму 2.500 евро. Компенсация самая большая 1210, придётся судиться, если не найдут. Это сколько времени, нервов и лишних забот. Сказать, что я на них злая, не сказать ничего! Как потерялся... весь отзыв
26 Декабря 2015 г в 06:00 Меня не пустили на рейс OS 690, Работник Авиакомпании сказал что требуется Шенген Виза, хотя в Подгорицу Виза Россиянам не нужна!
И теперь не могу добиться возврата
Вот такая вот компания Austian AirLines весь отзыв
Случилось так, что очень опаздывали на рейс Austrian из Москвы в Вену. Дозвонился в службу поддержки Austrian, девушка Оксана передала на стойку регистрацию информацию о том, что мы опаздываем. Бежали к гейту бегом, нас уже объявляли по громкой связи. Сотрудники авиакомпании помогли нам с быстрой посадкой на рейс. В общем,... весь отзыв
Летели Киев - Вена - Каир Австрийскими авиалиниями. Сервис на 4, минус балл за питание. Нам, избалованным Люфтганзой и Турецкими авиалиниями, не понравились макароны на участке - Вена Каир. Все остальное - на уровне. весь отзыв
Ужасссс...Летела австрийскими авиалиниями в Белград с пересадкой в Вене из Киева. Туда то я долетела...а вот обратно...Шенген у меня закончился, получить новый я не успела, но в Белград он и не нужен для граждан Украины. Неожиданно оказывается, что из Вены в Киев рейс отменили...узнала я об этом только в Вене,... весь отзыв