26.09.2019 рейс Актобе Алматы. Была задержка, но командир экипажа молодец, зовут по моему Сержан, извинился, объяснил причины задержки, пообещал доставить во время. Позитив! Полет отличный, сервис тоже.Некоторые КВС, не считают нужным даже представиться. весь отзыв

7 мая 2019 года летел из Ташкента во Франкфурт компанией Эйр Астана с пересадкой в г. Нурсултан. В Ташкенте выдали две посадочные, один до Нурсултана, второй Нурсултан-Франкфурт (трансфер). В трансфере талоне написано, что данный талон дает право пройти напрямую к выходу на посадку. Но! В Нурсултане трансферных пассажиров, всех заставили... весь отзыв

30 декабря 2018 года летел рейсом KC 864 Актобе-Алматы. Сервис на борту - высший класс! Отдельную благодарность хотел выразить бортпроводнице Туркаевой Алиме за понимание и внимательное отношение. Салон чистый, кормили хорошо. Спасибо большое за ваш труд!
Удачи и процветания вашей авиакомпании!!! весь отзыв

Здравствуйте, сегодня 1 февраля летели маршрутом Сеул -Астана -Москва. Компанией air Astana, рейс КС-210,КС-873. При получение багажа, сразу не заметила в суматохе. Что чемодан был вскрыт, украли вещи. Это не первый случай, один раз вернули когда начала ругаться при получении багажа. Вынесли и просто ответили они сами выпали. Вещи которые... весь отзыв

Здравствуйте, хотели поделиться своими впечатлениями. Вчера, 20.10.2018 наши пожилые родители после санаторно-курортного лечения прибыли в аэропорт Астаны на вечерний рейс КС983 в Атырау с опозданием на регистрацию. Выражаем огромную благодарность за профессионализм Зарине Шарбакпаевой - которая оперативно выполняла свою работу. Эта молодая, хрупкая девочка что-то быстро писала, одновременно звонила, заполняла... весь отзыв

Впервые пользовался этой авиакомпанией в Бангкок. Цена на билеты(480 долл.) порадовала. Летал в июне, Киев-Астана-Бангкок-Алма-ата-Киев. Самолеты не новые, но сносного качества. Большой выбор меню. Настойчиво рекомендую заказывать безглютеновое, кашерное, безнатриевое(без соли) - будете приятно удивлены. Мясо, рыба.. вкусно. Алкоголь, не самого высокого качества, но без ограничений. Взлет и посадка -... весь отзыв

Летел рейсами KC217, KC242. Спасибо огромное Air Astana и всем ее сотрудникам за комфортный и приятный полет. Высокое мастерство пилотов, дружелюбный борт персонал. По возможности буду летать с вами. весь отзыв

Прежде всего хочу сказать СПАСИБО Air Astana за прекрасные полеты и отличный сервис. Казахстанцы Вы молодцы, так держать. Первый раз летел Вами и отмечу Вы на уровне Turkish airlines и Catay Pacific. Летал эконом классом 30.04.18-20.05.2018 Новосибирск-Астана-Дубай. Рейсы КС207,208,217,218. Реально прекрасный сервис, высокое мастерство пилотов, много места для ног, комфортные... весь отзыв

Здравствуйте! Хочу по благодарить Астана эйр за комфортный полет ! Пару дней назад летел с Урумчи в Алматы рейс номер KC 988 и с Алматы в Душанбе рейс номер KC131, у меня был транзитный рейс 10 . 05 2018 и 11. 05 2018 . Я последний раз воспользовался услугами вашей... весь отзыв

Добрый вечер. Второй раз летела компанией эйр Астана и мы остались в восторге, перелёт был долгим из Испании летели до франкфурта люфтангзой, но думаю столь хорошей немецкой авиакомпании стоит поучится у эир Астана сервису, летели из франкфурта до Астаны, была большая задержка 7 часов, предложили горячее питание, затем отправились в... весь отзыв