16.10.22 в аэропорту Шереметьево, терминал В, вылет в Хабаровск, рейс 1714. Сотрудник компании неоднократно позволил себе орать дурным голосом на пассажиров, а проверяющий посадочные талоны брал их трясущимися руками, как будто был в неадекватном состоянии. К полету претензий нет, только борт проводники уж очень долго все толклись у себя толпой... весь отзыв

Рейс 6560 Сочи-Петербург 18 сентября. Отправление в 14:50. Билет забронирован турагентством. При регистрации просила место с откидной спинкой, поскольку боли в позвоночнике. Дали с неоткидной спинкой. Бортпроводница самолета "Арангельск" Кристина приняла горячее участие и пересадила меня на удобное свободное место. Очень тронута таким вниманием и заботой . Прошу отметить отличную... весь отзыв

Я очень благодарна экипажам рейсов Томск-Москва-Томск (SU1537/1530) 14.09 и 15.09.22 за профессионализм, и доброжелательное и предупредительное обслуживание. Желаю здоровья, успехов, благополучия. весь отзыв

Здравствуйте! Летели с мужем самолётами SU - 1851 и SU - 1200 из Баку до Перми 1 сентября 2022 года с пересадкой в Москве. Хочется отметить высокий профессионализм экипажей и отдельное спасибо бортпроводникам. И в том и в другом рейсе был обеспечен комфорт пассажиров, ни одного грубого слова, постоянные улыбки!... весь отзыв

Спасибо большое всем работникам Аэрофлота, которые помогали транспортировке моего тестя-инвалида из Магнитогорска в Минск 27 августа 2022. Особое спасибо стюардессам рейсов SU-1435 и SU-1834 за профессионализм и особое внимание к пассажиру с проблемами. Очень приятно осознавать, что люди любят свою работу и делают её очень хорошо! весь отзыв

Ужасное отношение к клиентам:28.08.22 рейс 1133 Сочи-ШРМ в момент регистрации нам объявили,что мест на борту нет,хотя билеты были куплены 10.06 с выбранными и оплаченными местами....нас направлили к стойке кассы аэрофлота, где по словам менеджера нам обьеснят причину по которой мы не попали на борт, в очереди в кассу аэрофлота мы... весь отзыв

Летели 23 из Москвы до Красноярска рейсом ,su1480, , обслуживание остаётся желать лучшего вызывали стюардессу чтобы попить , так и не дождались весь отзыв

Рейс 1177 21 августа 2022года Адлер - Москва. Сидим в самолёте, задержка уже на 1 час 45 минут. Командир что-то пролепетал, что мы ждём каких-то задерживающихся людей. То есть, более 200 человек ждут каких-то блатных?! Совершенно непонятная ситуация. Феноменальное неуважение к клиентам.

Многие люди на борту с маленькими детьми опаздывают... весь отзыв

Хочется поблагодарить бортпроводников рейса su 6894 Сочи-Москва 18.08.2022 за чуткое и заботливое отношение к пассажирам. У ребенка была высокая температура и для него сделали все что было можно. Спасибо!!! весь отзыв

Летели мы этой ужасной компанией из Барнаула в Сочи с пересадкой в Москве и обратно также. Продавал нам билеты представитель данной компании с умным видом, соответственно сомневаться в предлагаемых рейсах повода не было. Туда время стыковки было два часа и этого было впритык. Поэтому когда увидели что обратно время между... весь отзыв