Летали с сыном на отдых в Испанию. Читала ранее негативные отзывы о компании, но никогда не думала, что сама окажусь в подобной ситуации. Рейс FV 5731 Москва - Барселона задержали на 10 часов - вместо вылета в 04:50 23 Июля вылетели в 14:20. Обратно должны были вылететь 01 августа в... весь отзыв
Летели "Россией" Москва-Барселона-Москва, рейсы FV5731(18.06.17.) и FV5732 (27.06.17.) туда было все отлично, посадка была немного жесткой, по пути небольшая турбулентность, еда обычная, только совсем не соленая, томатного сока не было, расстояние между креслами среднее, обратно рейс задержали на 50 минут, объяснив это тем, что ждем разрешения на взлет, в самолете... весь отзыв
Рейс FV5732 от 15.03.17 Барселона-Москва. Ура! Кажется, бардак с багажом наконец-то решили! Выдали всем пассажирам и чемоданы и горнолыжные комплекты. Из Барселоны вылет задержали где-то на час, но это по вине тур.оператора - как-то поздновато народ в аэропорт привезли. Огромная и медленная очередь на регистрацию. Виной всему - норма багажа... весь отзыв
Рейс FV5732 от 15.02.2017г. Барселона-Москва. Багаж почти всех пассажиров в Барселоне не загрузили.Об этом пассажиры сообщили экипажу, но эту информацию представители экипажа проигнорировали. Ужас, который нас ждал по прилету, не пожелаешь даже врагу. Сегодня 27.02.17г. багаж так и не доставлен. весь отзыв
15.02.17, рейс Барселона-Москва FV5732.
Как и ожидалось, "карусель" с багажом продолжается. В Испании при приемке негабарита штрихкод не сканировали, квиток не отрывали (т.е. уже известно, что грузить лыжи не будут). В самолет было загружено множество лыжных чехлов, но во Внуково не выдали ни одного - получается, что везли лыжи пассажиров... весь отзыв
15.02.2017 рейс FV5732 Барселона-Москва
Начну с того,что летев все 4 часа пути,я думала о том,что обязательно напишу положительный отзыв об этой авиакомпании:внимательные и вежливые (холеные) стюарды,замечательное обслуживание на борту,систематическое общение пилота с пассажирами-все эти хорошие впечатления превысили небольшие,как мне казалось,недочеты и неудобства до посадки на рейс,а именно: отсутсвие электронной регистрации;... весь отзыв
15.02.07 Рейс Барселона - Москва FV5732. Авиакомпания с гордым именем "Россия" кинула весь самолет на багаж, просто наплевав на пассажиров. И за собственных ошибок, а главное жадности( багаж берут весь и не важно с перевесам он или без) у компании на сейчас задолжность по чемоданам перед пассажирами как минимум целого... весь отзыв