Летали семьей (2 взрослых и дети 14 и 8 лет) авиакомпанией Royal Flight 22.10.2019 по маршруту Шереметьево-Пхукет и 02.11.2019 в обратном направлении Пхукет-Шереметьево.
Начитавшись грустных отзывов, были готовы к чему угодно, но, к моей великой радости, все было не так:
- самолет Боинг-777. Капитаны в обоих случаях мягко взлетали, комфортно... весь отзыв
Рейс RL-7559 из Шереметьево на Пхукет 19.10.2019. Время вылета 15:15 (Boeing 767-300)
Официально рейс задержан до 21:50, нам сказали, что ждем другой самолет, который в 15:00 вылетел в Анталию, а когда вернется доставит нас на Пхукет. Реально вылетели ближе к 23:00, задержка была из-за поломки самолета и около часа искали... весь отзыв
Рейс RL 7559/7560 Москва-Пхукет(Краби)-Москва.
Перед вылетом спецом не читал отзывы,как обычно ждешь худшего.
Сам полет норм все по расписанию,экипажу 5(Кэп профи,все девочки молодцы бегают помогают.).
Менеджен тур фирмы,(наклейка на борту самолета) сразу предупредила "кормежка туда не очень берите с собой" так и поступили купили снеки в аэропорту,а вот обратно тайцы... весь отзыв
самое противное в задержках рейсов RL-7561 6.04.2019 и RL-7562 14.04.2019 Москва-Пхукет-Москва это режим постоянной неопределенности и полное игнорирование представителями авиакомпании ожидающих и теряющихся в противоречивой информации пассажиров. Время ожидаемого вылета и посадки на борт отодвигалось несколько раз, малыми интервалами и в произвольном порядке. Сотрудники аэропортов, представляющие авиакомпанию, появлялись только когда... весь отзыв
Летели 30.03 рейсом RL7561 из Домодедово на Пхукет, рейс задержали на 2 часа,а обратно 10.04 рейс RL7560 вылетел вовремя,но был не боинг767-300, а 757-200 и в итоге мы летели с дозаправкой в Новосибирске,общее время 13,5 часов, это жесть, и прилет был не в Домодедово, а в Шереметьево "СПАСИБО" РОЯЛ ФЛАЮ... весь отзыв
Летели рейсом из Домодедово RL 7561 Москва-Пхукет. Вылет задержали на 22 часа!
Подробно: 06.04.2019 время вылета стояло 20:20, затем на табло появилась задержка на 3 часа и новое время 23:30, ок, посидели подождали, открылась регистрация, мы ее прошли, когда подошли к нашему гейту появилась новая задержка и время вылета 00:30,... весь отзыв
Обратно летели номер рейса RL7560 Пхукет-Москва 02.03.2019 вылет с задержкой, причина из Москвы вылетел с задержкой. Претензий нет вообще к компании. Кресла - ну тесно, но не смертельно. Персонал - приносят все по первому запросу и всегда готовы помочь. Кому там было холодно? В самолете комфортная температура. В самолете -... весь отзыв
Летели втроём
26.01.2019.
7561 москва-пхукет.
Все было отлично, задержек никаких, даже с учетом 85% осадков на улице.
Самолет 767 в отличном состоянии на мой взгляд.
персонал отличный. Внимательный(Тимур и Олег).
В целом кормили вкусно и достаточно,
Из не больших минусов с моим 185 см.роста- это сиденья. Но это мелочь !... весь отзыв
26.01.19 Москва-Пхукет
Хочется вырозить боагодарность компании и экипажу за отличный полет. Несмотря на плохую погоду и сильные осадки никаких задержек не было. Самолет очень аккуратный и чистый, еда вкусная и экипаж приятный. Единственный минус, это маленькое расстояние между местами. То же самое и по поводу обратного перелета 03.02.19
Спасибо! Все... весь отзыв
Летели Роял Флайт 27.04.18 Москва - Пхукет. Вылетели без задержек. На стойке регистрации попросили места рядом и у окна - посадили без проблем. НО обратите внимание, что в Боинге 767-300 в 10 ряду кресла не откидываются (ряд у туалета). Места для ног при моем росте 187 см практически нет, раздвинуть... весь отзыв
Рейс 75 62,Пхукет-Москва,Задержка была на 11 часов,уставшие прилетели в 12 ночи в Москву,а нам ещё до Самары надо было добраться,на свой поезд мы уже не успели,в итоге ночевали в аэропорту до 8 утра,чтобы улететь😳😡Это была самая тяжелая дорога,нельзя так поступать с клиентами ,про представителей coral travel вообще кошмар,девушки хамят,общаються как... весь отзыв
Летали этой авиакомпанией 27.10.17 Москва-Пхукет, 06.11.17 Пхукет -Москва. Все было без задержек. По дороги туда детям раздали подарки, карандаши , раскраски мелочь, а детям было приятно. Пледы раздавали так же только детям. Питание конечно так себя, на обратной дороге было лучше. Взлёт и посадка отличные, даже не заметили. Бортпроводники обычные... весь отзыв
Летели RL7659 Шереметьево-Пхукет B 767-300 04.04.17 и обратно соответственно, полет 10 часов, взлет и главное посадка вовремя, самолет 18 лет, но состояние хорошее, т.к из под японского лоукоста, все чисто. Полет без ям и виражей, экипаж отличный, кормят 2 раза не плохо для чартера. Роял флай не принимает корзины с... весь отзыв
Летели данной авиакомпанией из Москвы в Пхукет 3 апреля и 12 апреля обратно. Первый раз была задержка 3 часа, обратно задержки не было, но за сутки до вылета изменили аэропорт прилета вместо шереметьево на домодедово, а билеты у нас были в дальнейшем куплены из Шереметьево на внутренний рейс, пришлось их... весь отзыв
Летели данным авиаперевозчиком сегодня 3 апреля 2017 года из Москвы в Пхукет. Персонал вежливый и приветливый, взлет и посадка гладкая. Задержка рейса в общей сумме получилась на 3 часа! Самолет так скажем в плохом состоянии, очень старый,компановку кресел Роял Флайт сделала исключительно для большей прибыли,расстояние между креслами,настолько мало,что если ваш... весь отзыв
Рейс RL 7659 Шереметьево - Пхукет, вылет 26 февраля 2017 года. Изначально время вылета было 00:40. Приехав в аэропорт из Ярославля за 3 часа до вылета узнаём, что рейс перенесли на 5:30, никто естественно не сообщил. Проведя ночь в аэропорту на стульях регистрируемся на рейс. В 5:30 у гейта объявляют... весь отзыв
Летел в бизнесе из Москвы на Пхукет 10.02 обратно в экономе 20.02. Самолет боинг 767-300. В экономе где кресла по 4 вместе стоят конечно чуть-чуть было тесновато, но при этом ногам было комфортно! Питание везде хорошее, экипаж четко знает свою работу и работает как положено без повадок официантов - это... весь отзыв
Рейс 7559(60) Москва Пхукет Москва 13.12.16 - 21.12.16. Вылет из Шереметьево (F). Посадку объявили во время. Вылетели с задержкой 50 минут. Обратный рейс задержали на 3 часа. Самолет чистый, стюардессы не злые, кормили хорошо, 2 раза. Соответственно напитки тоже 2 раза развозили. В добавке никому не отказывали. Иногда в салоне... весь отзыв
Сейчас находимся в аэропорту Пхукета. Рейс в Москву задерживают больше, чем на 4 часа. Информации нет никакой. Что за безобразие???По поводу самолета можно сказать следующее: тем кто ростом более 180 см. Поместиться в кресле просто нереально. Кормят очень плохо. О персонале на рейсе Москва-Пхукет: впечатления только положительные, стараются как могут. весь отзыв
Рейс RL 7560 до сих пор находится в статусе ожидания. Нас хоть и заселили вчера в отель, но толку от этого мало. На каждой информационной встрече представители говорят, что ничего не известно, и причин нам никто не сообщает. Такого хамского отношения туроператоров и авиаперевозчиков - лично я вижу в первые.... весь отзыв
Рейс rl7560 Пхукет Москва переносится уже 4 раз. Вылет должен быть в 14.05 09.11.16.Задержка на час, потом еще на час. Ждали в аэропорту. Потом провели с наклейками через таможню. Разместили в гостинице. Обещали вылет ночью. В 23.30 вместо выезда в аэропорт, бумажка на ресепшене о том, что вылет переносится на... весь отзыв
Летели семьей в Пхукет и обратно в Москву. Отличное пилотирование.никакой турбулентности! Незаметный взлет и мягкая посадка. Внимательное обслуживание. Спасибо большое! весь отзыв
Летели Royal Flight в мае на Пхукет. Начитавшись отзывов на форуме пришли в ужас... все писали, что летают не боинги а "маршрутки" с огромными пересадками, совсем не кормят, душно и тд.
Морально мы были готовы ко всему.
К счастью, мы летели боингом. Да, расстояние между креслами маленькое, градус отклонения кресла... весь отзыв
Нормально отлетал Москва-Пхукет-Москва, без дозаправок, еда отличная 2 раза кормили, попить сколько хочешь, да - тесновато в экономе (да ещё с моими длиннющими ногами), да - рядом с туалетами плохо, но от этого никуда не деться, кому-то эти места полюбому достануться. Негатив в отзывах не адекватен. Всё дело в цене,... весь отзыв
В апреле летела рейсом 7559 Москва -Дели-Пхукет,задержки по отправки нет ,регистрация начинается за пару часов ,пришлось с багажом мотаться по аэропорту ( первый минус),нет онлайн регистрации ( второй минус) ,девочки на стойке регистрации предлагают места ,знала не брала у аварийного выхода,летела с пьянчугой и с неуровновешенной женой,рейс по сути безалкогогольный,но... весь отзыв
Летели 5 апреля 2016 на Пхукет через Дели Боингом 737 из Москвы очень напрягались прочитав предварительно море негативных отзывов но в этом маленьком самолете и кресла стояли на сносном расстоянии и вентиляция работала обслуживали очень неплохо. А вот обратный перелёт оказался куда хуже. Боинг 757 не предназначен для перелетов длительных... весь отзыв
летели этой авиакомпанией в Пхукет и обратно в апреле 2016 года - время в пути составляет ОТ 12,5 часов!!! при этом другие авиакомпании летят туда 9,5 часов. Разница по времени СУЩЕСТВЕННАЯ!!! это БЕЗ учета времени задержки рейса, которая у нас составила при вылете из Москвы 3 часа.
Самолеты старые, кресла... весь отзыв
Летели с мужем 06.04. 2016 года рейсом rl 7560 Пхукет Москва. Спасибо экипажу за высокий профессионализм. Перелет для меня был сложным психологически;так как первый раз такой дальний перелет. Да еще как оказалось с дозаправкой в Дели. Спасибо всем за комфортный перелет. Я уверена; что не раздумывая буду летать этой авиакомпанией... весь отзыв