Доброго времени суток.
Летели 04.07.2019 из Неаполя в Москву с пересадкой в Риме 1 час. Алиталия была на двух рейсах.
В Неаполе посадка прошла хорошо, сотрудники на стойке регистрации приветливые. Распечатали билеты, забрали багаж.
Перелёт Неаполь - Рим по билету 55 минут. Вылетили вовремя, сели на 20 минут раньше. Довольно... весь отзыв
Летела Москва-Рим-Москва Алиталией 27.09 и 02.10. Компания полностью реабилитировалась в моих глазах! Доступна онлайн-регистрация за 48 часов с бесплатной возможностью выбора места, оба вылета вовремя, в Рим прилетели на час раньше, в Москву на 35 минут. Полет хороший, замечательные бортпроводники, Алиталия чуть ли не единственная компания в Европе, которая наливает... весь отзыв
Летела Москва-Рим-Флоренция. Багаж им не доверяю, они всегда его теряют, ограничилась ручной кладью. Я помню еще те времена, когда кормили красной рыбой...Сейчас всё гораздо-гораздо скромнее, но это не главное. Есть бесплатная онлайн регистрация из Москвы в Рим. Все полеты вовремя, взлет и посадка мягкие. Москва-Рим места оооочень мало. Я 170... весь отзыв
Рейс AZ596 20 мая 2018 Рим-Москва. При регистрации на рейс был указан выход 36. Это самый дальний выход, куда нужно было ехать на минипоезде. После того как прибыли к нужному выходу. Вижу на табло, что выход изменен на 5. Механизма возвращения в основное здание не предусмотрено. Персоналу аэропорта попросту наплевать.... весь отзыв
Летел рейсом Малага- Рим - Москва! Сервис отличный, от стойки регистрации в аэропорту, до конца полета ,все понравилось. На внутренних Европейских направлениях летал ранее "лоукостерами" { однажды потребовали 50 Е, за то, что на стойке регистрации распечатали посадочный талон у Райнэир}, у перевозчиков представляющих лицо страны, таких мелких уловок не... весь отзыв
Летела данной авиакомпанией 13.12.17 по маршруту Москва-Рим-Барселона и обратно 19.12.17 по маршруту Барселона-Рим-Москва.
Начитавшись отзывов, была в некотором кошмаре, поскольку везла важный груз в багаже и совершенно не хотела его потерять, а потом долго и нудно разбираться с авиакомпанией.
В итоге: всё прошло отлично! Самолеты вылетали по расписанию, багаж при... весь отзыв
Смешанные впечатления оставила компания. Перелет 05.01.2018 Москва-Рим-Генуя. В Москве нелетная погода и задержка рейса более часа. Время для пересадки между рейсами у нас оказалась минимальная - час с копейками. Естественно, опоздали. В данной ситуации компания показала себя с наилучшей стороны, а именно: оформили Билеты на следующий ближайший рейс через час... весь отзыв
2 дня назад вернулась из Тулузы. Летела регулярным рейсом авиакомпанией Alitalia, Москва-Рим-Тулуза и обратно. Претензий нет. Вылет и прилёт без задержек, самолет новый, экипаж хороший, напитков вдоволь(да, практически не кормят, но вы же не ради еды летаете на самолетах?), с багажом тоже не было никаких проблем. Фьюмичино отныне один из... весь отзыв
Перелет Пиза-Рим-Москва 22 ноября 2016 года рейс AZ596. Потерян багаж. Отправлялся из Пизы. На стойке регистрации 6 инспекторов занимались одним багажом, простояли в ожидании минут 20, в итоге, багаж приняли, но убегая уже на посадку я видела, что сумка стояла на ленте. В итоге, в Москве обнаружилось, что из Рима... весь отзыв
Хочу поделиться впечатлением от последней поездке с Alitalia. Все началось с того, что за день до вылета в 00.45 по Москве мне пришло "письмо счастья" от них о том, что время моего рейса изменено и какого же было мое удивление, что мой вылет был перенесен ровно на сутки раньше! Т.е.... весь отзыв
Летели этой компанией 16.10.2016 Рим -Москва. Отвратительный сервис ( простите за грубые слова!), но иначе не назвать ! Я ещё не видела такого, чтоб люди приехав за 4 часа до вылета в аэропорт, потом стояли 2-2,5 часа на регистрацию. То они пропускали Израиль , то прекращали их регистрацию, то опять... весь отзыв
Всем привет! Хочу поделиться своим отзывом о авиакомпании Alitalia. Летали в сентябре 2016 Москва ⇌ Париж с пересадкой в Риме. Данный путь был выбран из-за соображений стоимости билетов и входящих опций (к примеру, AirBaltica отсеяли из-за доплат за багаж). После прочитанных отзывов было много опасений:
1. Очень короткая пересадка в... весь отзыв
Вполне приличная авиакомпания. Недавно летал по маршруту Москва-Рим-Мадрид и обратно. Чистые удобные самолеты, мастерство пилотов, приветливые бортпроводники, достаточное питание, вкусные соки и вина. Вылеты были вовремя только из Москвы и Мадрида, из Рима в обе стороны задержки примерно около часа. По цене настолько приемлемо, что никакая другая авиакомпания не может... весь отзыв
8 сентября с мужем летели от АЛИТАЛИи Москва-Болонья-Рим-Генуя, в Генуя багаж не получили. Выдали справку, сказали: ждите. Мы не могли ждать, так как 9 уплывали в круиз от MSC. Как плыть в круиз без вещей? Настроение испорчено! Утром за два часа до посадки на круиз купили все самое необходимое.... весь отзыв
Безобразно!!! Если не хотите испортить отпуск, то забудьте про эту авиакомпанию. Вместо того , что б через 6 часов быть в Москве добираемся сейчас уже больше 13-ти. И когда будем в Москве - точно не известно.
Два раза пользовались её "услугами"- в 2014 году и сейчас -в 2016-м. Оба раза... весь отзыв
<p>Летели Алиталией в 2014 году по маршруту СПб — Рим (стоповер полтора дня) — Каракас. </p><p>Поездка более-менее распланирована, отель в Риме забронирован, к вылету готовы. Но в сам день Х началось веселье: чисто случайно мы решили проверить на сайте аэропорта Пулково этот рейс. Каково же было удивление, когда он не был... весь отзыв
Делюсь впечатлениями и опытом (компенсация за экстренные покупки).
С Алиталия летала в мае 2015 с пересадкой СПб-Рим-Неаполь и обратно. Туда в Рим – экипаж работал просто ...нет слов, первый раз видела какое обслуживание. Наверное, они получили сообщение об увольнении все сразу, не иначе. Обратно – абсолютно адекватное, вежливое и профессиональное... весь отзыв
Летели из Москвы в Мадрид через Рим . Пересадка 1 час , прекрасно успели. Отличная авиакомпания. Багаж весь прибыл без проблем. Хороший персонал . Вообще все отлично !!! Заранее заказали еду на выбор ( бесплатно) и ее на нам принесли , мне показалось что так вкусно я еще не ел... весь отзыв
Рейс Москва-Рим-Катания. Заранее забронировала места, выбрала питание Seafood - оказались очень вкусные морепродукты и рыба. Начитавшись отзывов нервничала за багаж - всё обошлось, багаж долетел в сохранности. Несмотря на некоторое опоздание при прилете в Рим на стыковочный рейс успела. Бортпроводники и стюардессы вежливые, старались улыбаться. Никакого негатива! весь отзыв
Отвратительная компания. Летела в Катанию через Рим и обратно. Все рейсы, кроме вылета из Шереметьево задержали больше чем на час. Нигде нет информации о точном времени вылета. На обратном пути из-за задержки по вине Алиталии не успела на стыков очный рейс. Хамское отношение обслуживающего персонала аэропорта. Никто не объясняет куда... весь отзыв
Просто отвратительная авиакомпания. Маршрут Москва-Рим-Франкфурт (визу итальянскую надо было открыть). В Москве рейс совмещен с Аэрофлотом выдают один посадочный, ссылаются на то, что компьютер не выдает второй посадочный, говорят получите в Риме, ок. Прилетают в Рим, подхожу на стойку авиакомпании, мне говорят самолет переполнен, мест нет, идете к моей коллеге... весь отзыв