Летела рейсом Ганновер-Амстердам-Москва. Аэрофлотом пользуюсь не впервые, поэтому не волновалась. Но по прилету в Москву нам объявили, что багаж еще не готов к подаче. И выдали его лишь через 2 часа! И никто не подошел, не извинился, несмотря на то, что с нами летели маленькие дети (Дело было, конечно же,... весь отзыв
Путешествую много. Но в основном зарубежными авиакомпаниями. В декабре 2016 года нужно было лететь на Кипр. Из Екатеринбурга прямых рейсов нет, любимый Финнэйр зимой на Кипр не летает. Получается, только через Москву. Самый удобный по стыковкам и времени был Аэрофлот. И цена билетов полностью устраивала. Почитав отзывы, очень боялась лететь,... весь отзыв
Я летела рейсомSU2192 20 мая из Москвы в Амстердам и SU2193X 22 мая из Амстердама в Москву в самолёте было очень жарко и экипаж самолета не смог понизить температуру в салоне.Люди задыхались от непереносимой жары.Прошу руководство компании проверить исправность систем этого самолета весь отзыв
В первый раз заказывала специальное питание – недавно стала веганкой, переживала, что останусь голодная весь полет. Все сделала, как на сайте написано - нужно заказывать по телефону за 36 часов до вылета по специальному коду. Главный минус в том, что заказ принимают только по российским телефонам, а я летела из... весь отзыв
Рейс SU2551 09/05/2013 Амстердам-Москва. Мало того, что задержали рейс, так и ещё потеряли багаж. По прилету в Шереметьево, нас оказалось двое пассажиров, не досчитавшихся багажа с этого рейса.Ни извинений, ни каких либо данных о моём багаже до сих пор нет. весь отзыв
Лично у меня к Аэрофлоту особенных претензий нет. Компания солидная, все-таки старейший и крупнейший российский перевозчик. Самолетный парк большой и современный. Сколько раз приходилось летать, не видела ни одного случая, что бы было грязно или кресло поломано или еще что-нибудь. При зарубежных перелетах, где из нашего города нет прямых рейсов,... весь отзыв
Очень недовольна Аэрофлотом, 12 августа должны были вылететь в Амстердам и сразу оттуда через 2 часа в Мехико, рейс был регулярный, но несмотря на это нас задерживают на два часа и пятьдесят пассажиров не успевают в Мексику, США, Канаду. Все ждали представителя Аэрофлота где то часа два, где он был... весь отзыв